Описание блока:
- соответствует всем требованиям действующего законодательства, в том числе Федеральному законно «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ;
- подходит для всех стоматологических клиник;
- предназначен для руководителей, главных врачей, заместителей руководителей, главных медицинских сестер и лиц, занимающихся подготовкой к проверкам;
- подходит для всех субъектов РФ.
В данный блок документов входит:
- Приказ об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан.
- Порядок рассмотрения обращений граждан.
- Журнал регистрации обращений граждан.
- График личного приема граждан руководителем и его заместителями.
Штрафные санкции за несоблюдение требований:
КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, влечет наложение штрафа от 5000 рублей.
Задача каждого руководителя не допустить применения штрафных санкций в отношении своей медицинской организации. Сотрудниками компании «Медицинские решения» был разработан пакет необходимых документов, который позволит привести в соответствие данный раздел работы.