Описание блока:

• соответствует всем требованиям действующего законодательства, в том числе Федеральному законно «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ;
• подходит для всех стоматологических клиник;
• предназначен для руководителей, главных врачей, заместителей руководителей, главных медицинских сестер и лиц, занимающихся подготовкой к проверкам;
• подходит для всех субъектов РФ.

В данный блок документов входит:

• Приказ об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан.
• Порядок рассмотрения обращений граждан.
• Журнал регистрации обращений граждан.
• График личного приема граждан руководителем и его заместителями.

Штрафные санкции за несоблюдение требований:

КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, влечет наложение штрафа от 5000 рублей.

Задача каждого руководителя не допустить   применения штрафных санкций  в отношении своей медицинской организации. Сотрудниками компании «Медицинские решения» был разработан пакет необходимых документов, который позволит  привести  в соответствие данный раздел работы.